前台服務員 (長工或兼職)

工作職責

• 提供專業的前台接待服務，熱情有禮地對待客人
• 協助前台辦理入住登記及退房手續，客人寄存行李等
• 接聽電話，有禮地回覆並了解客人的需求，為客人提供準確的資訊
• 熟悉酒店客房位置､客房類型和價格､酒店設施､特別推廣或活動等
• 準確將資料輸入系統
• 維持安全及有秩序的環境
• 處理有關前台的一切工作

任職條件 

• 歡迎在讀大學生，大專程度或以上學歷，具酒店或旅遊相關專業更佳
• 良好的中英文會話及書寫能力
• 能獨立完成工作，熟悉電腦操作
• 細心､工作嚴謹細緻，良好的溝通技巧，誠實可靠有責任感，能在壓力下工作。