酒店經理/副經理
澳門幣 25000元-35000元
職位描述
【崗位職責】
1、 負責做好酒店餐飲部、客房部等管理工作,負責處理酒店對外的一切事務工作。
2、 直接向最高管理層匯報相關業務及人員管理,貫徹執行下達的管理指令,負責落實各部門的銷售計畫和營業方案。建立良好的賓客關係,重視客人投訴和VIP接待工作。
3、 督導、控制的各項餐飲部及客房部的接待活動,嚴格按接待標準,規範和程式接待各種賓客;協調好客人的住宿,會議等事項。
4、 檢查和督導所轄各部門的日常工作及服務品質。
5、 對管轄各部門下達工作任務並指導、落實、檢查、協調、溝通。
6、 掌握餐廳訂檯及房間預訂情況,密切關注客情。
7、檢查和考核各部門及各崗工作人員的工作表現。
9、 初審所有有關人事安排的申請,包括:入職、離職、辭退、晉升、降職、調動、獎懲、培訓等,並負責辦理有關手續。熟悉相關酒店所有人員的工作情況,及時做好人員的去留。
10、提升酒店的整體業績,提高酒店整體服務質素。
11、執行其他公司下達的工作安排。
其他要求
語言能力:英語-良好
電腦能力:熟練
假期:月休4天,年假7天,強制假調休。
合適者請投送履歷至 :newloyalhr@163.com