Lunettes Group Limited 是知名的高級眼鏡零售品牌,旗下於澳門設立的零售店舖包括Optical、Lunettes及David Clulow,售賣多個國際知名品牌的眼鏡,如: Ray Ban, Prada, Miu Miu, Burberry等。
工作職責
- 帶領及激勵店舖圑隊達成店舖及個人的銷售目標及KPI績效指標
- 分析店舖銷售數據及KPI績效指標的達成情況,及時制定及推行行動計劃以提升業績
- 建立及帶領高效團隊以提供卓越的顧客服務體驗
- 適時處理顧客意見及投訴,提升顧客對服務的滿意度
- 管理及監察公司及店舖營運政策、規則及程序的執行符合公司的標準
- 管理店舖日常運作、各類產品分類規劃及市場推廣活動,與有關部門保持良好溝通及提供有建設性的建議以強化店舖的運作
- 提供有效的工作培訓及輔導予店舖員工,激勵團隊及適時作出表現回饋
工作要求- 最少8年或以上零售經驗,當中最少3年為主管級或以上;經驗較少者亦會考慮為助理店舖經理
- 對時裝及零售行業有熱誠,對市場潮流及同行的動向有高度觸覺
- 主動帶領及推動KPI績效指標的達成及良好顧客服務
- 良好領導及人員管理技巧,能激勵及有效帶領團隊合作
- 具良好溝通能力、正向思維及有責任心
- 操流利廣東話,具良好普通話及英語溝通能力
- 熟悉MS Excel的操作及中文打字
- 無眼鏡行業經驗亦會被考慮,我們會為你提供專業知識培訓
- 需輪班及輪休
全職員工福利
- 優厚佣金
- 醫療及人壽保險
- 額外有薪假期,如: 生日假
- 在職培訓及良好晉升階梯
- 員工購物優惠