崗位職責:
1、負責港澳到店業務商圈開拓,與商戶進行洽談合作與簽約,跟進上線流程;
2、整合港澳商圈資源,為商戶提供整合營銷方案;
3、根據商戶需求制定合理的運營方案,提供促銷活動、團單設計與運營支持,維護客情關係,做好交易額提升優化;
4、及時處理商戶及用戶問題與投訴,跟進問題解決,提高商家和消費者滿意度;
5、持續研究平台推廣策略,定期開展商戶賦能培訓;
6、定期復盤商戶運營效果,輸出優化建議。
任職要求:
1、具備本地生活服務類或O2O平台經驗,具備一定策劃思維及ToB銷售經驗;
2、具備港澳商圈開拓經驗或客戶資源積累優先,如有商超、頭部餐飲資源等;
3、具備較強的客情維護能力、談判能力和問題解決能力;
4、熟悉餐飲、酒店、商超等行業,對店鋪運營、活動運營有一定的知識或經驗;
5、具備較強的學習能力,思維敏捷,有要性,吃苦耐勞;
6、適應互聯網行業的快速發展,具備在較強壓力下出色完成任務的能力;
7、具備良好的粵語和英文能力。